"TECHNIK STRESSFREI" REPARATUREN - FERNWARTUNG - BERATUNG - VERKAUF - UNTERRICHT
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Zum Unternehmen:
Seit 2004 helfen wir unseren ausschließlich privaten Mitgliedern bei den alltäglichen Problemen und Bedürfnissen mit Ihren Multimediageräten.
Unsere Zielgruppe:
Die meisten Nutzer unserer zur Zeit circa 1500 Mitglieder sind Senioren (circa 80%)
Zum Produktinhalt:
· Fernwartung Flatrate 249.- jährlich/24,90€ monatlich
Bei den verschiedensten kleinen und großen Problemen stehen wir unseren Kunden persönlich mit unserem Fernwartungstool weltweit in *sekundenschnelle zur Seite. Während sich unsere Mitglieder zurücklehnen, beheben wir die Fehler auf Smartphones, Tablets, Laptops oder PC`s.
*bezieht sich auf die Verbindungsherstellung. Wir analysieren immer innerhalb des Gesprächs mit den Kunden den ungefähren Zeitaufwand und vereinbaren dann einen Termin mit dem Mitglied.
· Einzelunterricht
Über die Fernwartung geben wir unser Wissen an unsere Mitglieder weiter. In der Praxis läuft das so, dass der Interessent eine Frageliste erstellt und einer unserer freundlichen Mitarbeiter diese in der Regel innerhalb von 45 Minuten abarbeitet.
Wenn in einem Termin nicht alle Fragen abgearbeitet werden konnten, vereinbaren wir einen Folgetermin.
Der Grund für die Begrenzung innerhalb eines Trainings, liegt an unserer Erfahrung, dass die Personen nur eine begrenzte Aufnahmefähigkeit haben.
Einzelheiten
Unsere Mitglieder können mit Ihrem Vertrag für 199 Euro im Jahr oder 19,90 Euro pro Monat, 2 Geräte in Ihrem Haushalt betreuen zu lassen. Jedes weitere Gerät würde 99€ jährlich, bzw 9,90€ monatlich kosten.
Unser Einsteigerprodukt für skeptische Kunden
Da wir wissen, dass Da es nicht so einfach ist einen Kunden sofort einen Jahresvertrag zu verkaufen, bieten wir für 9,90€ eine Fernanalyse an und geben dabei eine Einschätzung des Problems an das potenzielle Mitglied ab.
Für die Fernanalyse zahlen wir pauschal einen Euro.
Kommt es zu einem upsell auf einen Jahresvertrag erhält der Affiliate selbstverständlich seine volle Provision.
Wenignutzer Flat:
In unserer Wenignutzer Fla können die Mitglieder bis zu 5 Stunden pro Jahr einen Techniker oder Trainee buchen.
Der Preis liegt bei 9,90€/monatlich oder 99.-€/Jahr
Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft immer ein Jahr und verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn die Mitgliedschaft nicht 6 Wochen vor dem Vertragsende gekündigt wurde.
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Konditionen für Partner:
50% Provision und eine Lifetime Provision von 3%
-Aktueller Verkaufspreis 199€ Brutto > aktueller Verdienst pro Verkauf 99,50€ Brutto (83,61€ netto)
· Lifetime Provisionszahlungen für die Monats/Jahres Beiträge Ihrer geworbenen Kunden in höhe von 3%
· Kunden werden durch persönliche Betreuer aktiv gehalten.
· Kündigungsquote sehr gering (unter 1%)
Werben Sie für unsere Mitgliedschaft privat oder auf Ihrer Webseite und sichern Sie sich hohe Provisionen vollautomatisiert.
Die Betreuung und Kundenbindung übernehmen wir!
REPARATUR
Der PC oder Laptop springt nicht mehr an? Das Display Ihres Smartphones ist defekt? Über Ihr Tablet ist Flüssigkeit gelaufen? Kein Problem, wir helfen Ihnen.
EINZEL UND GRUPPEN-SCHULUNGEN
Aktuelle Themen besprechen wir in unseren über 100 Kursen über das Jahr verteilt. Das komprimierte Wissen kann dann im Einzelunterricht vertieft werden.
FERNWARTUNG
Bei den verschiedensten kleinen und großen Problemen stehen wir Ihnen mit unserem Fernwartungstool weltweit in sekundenschnelle zur Seite. Während Sie sich zurücklehnen beheben wir die Fehler.
AUSSENDIENST
Einige Probleme, wie zum Beispiel der Ausfall des Internets, lassen sich nur bei ihnen vor Ort lösen. Gern holen wir Ihr Gerät ab und bringen es Ihnen wieder. Und das zu fairen Konditionen.
SERVICE FÜR GERÄTE ALLER HERSTELLER
Überzeugte Kunden
REFERENZEN
Meinen Pcengeln bin ich sehr dankbar für mehrmalige verständnisvolle hilfe in schwierigen situationen .
Marianne Petersitzke
13:02 14 Dec 20
Guter Service, freundliche Leute, gute Beratung, zuverlässig, pünktlich. Sehr empfehlenswert.
Lothar Cordis
15:43 25 Nov 20
Ich bin seit März 2010 Mitglied bei den PC-Engeln und bin froh, daß ich die PC-Engel an meiner Seite habe. Wenn ich Probleme mit meinem PC habe, rufe ich kurz an und schon habe ich sofort Hilfe per Telefon oder ich bekomme kurzfristig einen Online-Termin. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und nett.
dieter hildebrandt
11:06 24 Nov 20
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kennen sich sehr gut aus bei Problemen mit PC, Tablet und Smartphone, ebenso zum Thema Fotos. Termine sind rasch zu bekommen, online über Team-Viewer oder vorort im Büro.
Sigrid
17:00 17 Nov 20
Sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter, die sich nicht nur für die Kunden gerne Zeit nehmen, sondern versuchen dabei mit Verständnis, alle Wünsche in die Tat umzusetzen. Sie sind sehr kulant und bieten in Ausnahmesituationen, in die Kunden nicht selten geraten, immer sehr gute Lösungen. Ein großes Entgegenkommen, in allen Belangen, zeichnet sie aus, begleitet durch die Devise: „just do it!“. Noch eine Kleinigkeit ist ihr eigens – beim Betreten der Geschäftsstelle, als Erstes, sieht man, hinter der Theke, hin zu den Kunden geneigten Mitarbeiter, mit einem sympathischen Lächeln! Wo erleben sie das noch!?Roman Zuber
Roman Zuber
14:31 27 Apr 20
Ich bin mit der Kompetenz und der Hilfsbereitschaft der PC-Engel sehr zufrieden. Alle meine bisherigen Probleme konnten vor Ort oder über Fernwartung zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Zuletzt wurde mir geholfen, sämtliche Daten von einer defekten Festplatte zu spiegeln und auf eine neue zu speichern.
Hans-George Bähr
12:37 16 Jan 20
Es wurde mir doch recht umfangreich und zeitnah geholfen!Wie überall auch hier kleine Missverständnisse aber docherfolgreich alles fertiggestellt.Herzlichen Dank und weiter so, besser geht immer.Mit besten GrüßenH. Holz
Heino Holz
13:44 21 Nov 19
Ich bin froh, (seit 10 Jahren) daß ich die PC-Engel an meiner Seite habe. Wenn ich Probleme mit meinem PC habe, rufe ich kurz an und schon habe ich sofort Hilfe per Telefon oder Online. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und nett. Die PC-Engel erhalten von mir 5 Sterne.Mit freundlichen Grüßen von Dieter Hildebrandt
Dieter Hildebrandt
14:50 19 Nov 19
Zum wiederholten Male haben mir die PC Engel bei Problemen mit dem Mailserver per Fernwartung geholfen. Ich bin dankbar, dass es Euch gibt. Gerade die ältere Generation weiss dies zu schätzen. Ich kann diesen Service uneingeschränkt weiterempfehlen, so wie ich selbst von Euch erfahren habe.
Ulrich Pfitzner
12:18 18 Nov 19
Erst vor kurzen habe ich mir das Abo bei den PC-Engeln gegönnt und war etwas misstrauisch wegen des günstigen Monatsbeitrag und den dafür angebotenen Leistungen.Inzwischen war ich schon 3x dort und bin sehr sehr positiv überrascht worden. Ich habe tatsächlich nur die Austauschteile bezahlt, die Arbeiten waren mit dem Monatsbeitrag erledigt.Unbedingt empfehlenswert, weil dort alle Mitarbeiter kompetent, freundlich und geduldig sind.Danke dafür
Rolf Enghusen
18:32 12 Nov 19
"Ihre PC-Engel" haben eine Menge Vorteile für mich. Neben der Möglichkeit über den Team-Viewer kann ich auch im Ladengeschäft IT-Probleme ansprechen, wo man immer freundlich bedient wird.Werner Pietruska
Werner Pietruska
08:41 12 Nov 19
Wieder einmal haben die PC-Engel meinen Laptop unverzüglich auf den neuesten Stand gebracht. Auch die Fernwartung klappt einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin Mitglied bleiben, auch wenn ich jetzt in der Nähe von Düsseldorf wohne.
Gabriela Zimmer
15:00 22 Oct 19
Ich bin sehr zufrieden, wie sie durch den Wechsel der alten Magnetfestplatte auf die neue SSD-Festplatte meinen Windows 10 Notebook wieder schnell und brauchbar gemacht haben. Ich werde sie bestimmt weiterempfehlen. Mir hat auch ihre Bedienung im Ladengeschäft gefallen.
Wilhelm Schüler
17:48 18 Oct 19
Ich bin seit einigen Jahren Mitglied und immer zuvorkommend und kompetent bedient worden. Die PC-Engel kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Werner Mahn
07:57 18 Oct 19
Hallo ich bin sehr zufrieden mit euch,immer freundlich immer hilfsbereit und Probleme werden schnell gelöst.Mit freundlichen Grüßen M.Bastian
Michael Bastian
08:00 05 Oct 19
Toller Service, den ich erstmalig in Anspruch genommen habe. Nach Ausbau eines defekten Mainboards und Einbau eines neuen funktioniert mein Lenovo Laptop wieder wie am ersten Tag! Bin begeistert und komme bei weiteren PC Problemen jederzeit wieder auf die "PC Engel" zurück!
Thomas Adam
14:21 04 Oct 19
Ich bin sehr zufrieden! Da ich schon älter bin, fällt es mir nicht so leicht, den Umgang mit Smartphone oder Laptop zu verstehen, zu lernen. Doch immer wieder begegnet man mir mit viel Geduld und auch Nachsicht.Es ist für mich eine große Beruhigung, das ich mich zu jeder Zeit an die PC Engel wenden kann.
Brigitte Teigelake
16:46 12 Sep 19
...nach langer Zeit wieder mal die persönliche Hilfe benötigt, eine Stunde ganz für mich zum Lernen...einfach toll...und der "Lehrer" war nett, geduldig und sehr kompetent...und auch bei einer schnellen Hilfe über den CCH Support...besser geht es nicht...ich sage mal wieder allen: DANKESCHÖN!
G G
08:28 09 Sep 19
Sehr gute Arbeit zu fairen Preisen. Bin - wie immer - echt begeistert! Wenn mal wieder was sein sollte mit den Rechnern, die PC Engel sind für mich die erste Wahl.
Felix WD Crull
08:58 05 Sep 19
Mir wurde heute zum wiederholten Mal bei einem Problem geholfen. Mein Smartphone hat seinen Geist aufgegeben und war nicht zu retten. Auf Nachfrage wurde mir eine neues angeboten.Gottseidank hatte mir Anfang des Jahres ein Mitarbeiter die Daten auf dem Laptop gesichert, so dass meine Kontakte übernommen werden konnten. Ich konnte noch heute das neue, fertig eingerichtete Smartphone abholen.Ich hatte auch schon mehrere Termine mit Einzelunterricht, auf meine Bedürfnisse eingehend, genossen.Auch einen neuen Router haben die Engel bei mir zuhause eingerichtet.Hier Mitglied zu werden, war eine sehr gute Entscheidung.
Chrsitel Croppenstedt
19:16 26 Aug 19
Ich bin seit einigen Jahren Mitglied und habe in dieser Zeit nur die besten Erfahrungen gesammelt. Meine Probleme wurden kompetent gelöst, die Beratung war immer sehr freundlich. Herzlichen Dank.
Manfred Heinemann
17:27 22 Aug 19
Bin froh, dass ich nun schnell kompetente Hilfe erfahre und mich schulen lassen kann. Fühlt sich gut an und gibt Sicherheit und Ruhe.
dorle siebert
19:38 02 Aug 19
Ich bin sehr gut beraten worden meine Anliegen wurden sehr gut erklärt und für mich gut verständlich erklärt.
Karl-Heinz Lenarz
08:31 02 Aug 19
Wir sind Mitglieder seit April 2015. Wir möchten hier mal ein Kompliment an die Mannschaft der PC-Engel abgeben. Auch wenn man manchmal warten muss, sei es in der Telefon schlange oder auf einen Termin, es klappt immer und es lohnt sich auch zu warten. Wir wurden konstruktiv und professionell bedient und man hatte immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Mein Mann und ich sind wirklich technische Laien und haben volles Vertrauen in die Mannschaft, Danke, dass es Sie alle gibt. Herzlichst Brigitte und Diet Simon
Brigitte Simon-Enderl
10:27 25 Jul 19
Ich bin seit 2012 dabei und habe stets Hilfe, tröstende Worte und Bereitschaft zur Hilfe bekommen. Wie gut, dass es die PC-Engel gibt. Ich möchte sie nicht missen.
Joachim Wollert
15:20 06 Jul 19
Die Herren sind gewissenhaft, hilfsbereit und zuvorkommend bei der Beantwortung jeglicher Fragen. Sie sind während der Geschäftszeiten auch ohne Termin bereit schnell mal zu helfen.
Birgit Kruse
16:56 05 Jul 19
Computerclub Hamburg, Meine Pc Engel, ich bin begeistert stehts Hilfe , wenn es brennt. Dafür bin ich sehr dankbar, seit 2011.Kann ich sehr weiterempfehlen.
Angela Scheibner
06:19 05 Jul 19
Nicht verzagen! Einfach die PC-Engel fragen. Dank an Herrn Hernando.Amigos para siempre.Es wäre sehr schön wen Ihr ein neues Fote eures Teams und des Chefs einstellen würdet!
Gernot Woidtke
06:54 04 Jul 19
Ich habe nun schon einige Male die Dienste der PC Engel in Anspruch genommen, sowohl per Ferndiagnose wie auch in der Meiendorfer Straße. Ich kann nur Positives über die Arbeit der Mitarbeiter sagen, auch über ihre Freundlichkeit und ihre Geduld. Ganz herzlichen Dank an Alle.
Walter Schmidt
12:55 12 Jun 19
Zum 3. mal wurde mir kompetent geholfen.Vielen Dank den Engeln!!H. R.
Hartmut Riechers
09:23 01 Jun 19
War heute bei PC Engel, um einige Installationen durchführen zu lassen. Ausserdem neue Anwendungen lernen. Hat alles wunderbar geklappt und nun geht's an Üben und ausführen. Herzlichen Dank an Alexandre, gerne wieder.
Brigitte Kuehn
09:36 24 May 19
Ich bin froh, dass es sie gibt mit 80 ist man nicht mehr so aufnahmefähig, aber meine Engels haben viel Geduld und sind immer für mich da, ob am Telefon oder zuhause. Danke Renate Knispel.
Renate Knispel
13:39 21 May 19
Ich kann nur gutes über die PC Engel berichten. Im Februar war ich nicht mehr online weil mir bei der Installation eines Repeator alles schief gelaufen ist. Ein Anruf bei den Engel und alles war am Abend wieder im Lot. Danke
Heimz-Günther Asmus
19:28 14 May 19
Ich sage danke und bin begeistert wie toll meine Visitenkarten geworden sind. Und wie einfach es geht, wenn man richtig eingewiesen wird. Nochmals vielen Dank M.F.v.Johnn-Marteville
Maria von Johnn-Marteville
09:00 11 Apr 19
Liebe Freunde ! Bin erst neu seid kurzem ,aber ich freue mich sehr ,so kompetente Fachleute gefunden zu haben, und dann noch in soooo guter Nachbarschaft !! Danke und nur sehr zu empfehlen !Freundliche Grüße H.Hammer
Heinz Hammer
00:34 06 Apr 19
Ich bin jetzt schon 9Jahre im Club. Die Fernwartung ist einmalig. Sofort wird von Fachkräften der Fehler behoben. Auch Fragen werden mit Geduld beantwortet. Geräte werden vorbildlich repariert, kostengünstig und schnell.Die Programme von meinem kaputten Laptop wurden kostenlos auf meinen neuen Laptop installiert. Auch verschiedene Kurse besuchte ich, immer zu meiner Zufrienheit. Ich grüße die "CCH-Schutzengel".
Brigitte Gutzmann
17:42 05 Apr 19
2 USB ANSCHLÜSSE hatten sich verabschiedet beim Laptop nach Update von Windows. Montag den Laptop abgegeben, am Dienstag Abend Gerät schon wieder heil zurück bekommen, war zum Glück nur ein Software-problem. Hätte ich nicht wieder hinbekommen und der Preis auch human.Danke Computer-Engel.
Jürgen Stier
18:34 02 Apr 19
Auf der Suche nach dem Fehler habe ich sehr gute Unterstützung bekommen, denn nicht immer ist drahtlos auch problemlos.
Bruno K.
18:12 27 Mar 19
Dachte schon, dass ich einiges Geld für einen neuen Laptop umsonst ausgegeben hatte. Es war gefühlt langsamer als ein C64.Das Problem wurde schnell, freundlich, komplett und preiswürdig gelöst.
Hans-Ulrich Klüver
10:37 27 Mar 19
DER COMPUTER cLUB hAMBURG CCH hat mir bei meinen Problemen Computer/Lapptop sehr schnell und bestens geholfen
Sibylle Johannsen
11:10 18 Feb 19
Meine 7-jährige Enkelin kann mehr am Computer als ich bald 79-jähriger. Panik! Mein ganzes Emailsystem ist weh! Schlecht geschlafen deswegen. Ganz dringend PC angebettelt, riefen auch wenig später zurück. Email System war nicht verschwunden. Ich hatte nur blöderweise den icon von der task bar weggedrückt. Manchmal hakts ein bisschen bei den Engeln, so wie überall im Leben - wo wir gute und weniger gute Tage haben. Aber ohne die Engel wäre ich computermässig aufgeschmissen. Dank Euch dafür! - Diet Simon, Farmsen
diet simon
10:55 04 Feb 19
Trotz Cola-Schaden funktioniert mein geliebtes MacBook jetzt wieder einwandfrei. Freundliche Beratung, kompetente Leistung und nettes Ambiente. Gerne wieder!
tcmbraider
11:50 15 Jan 19
Ich brauchte dringend jemanden,der mir die Basic's von Windows 10 beibringt.Volkshochschule: nur vormittags! Nix für Berufstätige .Da fiel mir ein,dass ein Freund vor ein paar Jahren mal erwähnt hat,dass er Mitglied bei den PC Engeln ist .Ich ,also gegoogelt, und siehe da,dass hörte sich ganz gut an. -Am nächsten Tag habe ich gleich angerufen und was soll ich sagen,ich bekam sofort einen Termin für Einzelunterricht in der gleichen Woche. Alle Mitarbeiter, die ich kennengelernt habe sind super nett,der junge Mann der mir Unterricht gibt ist sehr geduldig,erklärt für Neulinge idiotensicher .Ich bin gegeistert .Und er kann nachmittags unterrichten .Also bin ich gleich eingetreten in den Verein,muss man aber nicht. Aber wenn ich mir was verschieße ,wird's gleich wieder gerichtet. Toll.
Rita Maraun
17:05 13 Jan 19
Ich bin sehr gut beraten worden, und eine Reparatur war schnell fertig. Ich bin sehr zufrieden.
Barbara Oriani
17:33 11 Jan 19
Das neue Jahr begann damit, dass mein Computer seine Arbeit komplett einstellte. Für die PC Engel war das kein großes Problem. Das Gerät wurde bereinigt und mit einer neuen Festplatte versehen. Ich kann nur sagen, gute Arbeit Jungs und nochmals Danke!!
Burkhard Ermer
16:24 11 Jan 19
sehr guter service. sehr freundlich. alles okay immer noch sehr guterService mit freundlichen Mitarbeitern 6.4.2018 wieder habe ich Hilfebenötigt. Sehr freundliche Mitarbeiter haben mir sofort geholfen unter anderem auch einmal per Telefon. Sehr guter Service. 6.12.18
Hans-Jürgen Böhm
15:55 06 Dec 18
Ich bin sehr zu Frieden mit der Professionalität und Freundlichkeit. DANKE!
Olaf Cavalcante
18:50 05 Dec 18
Sehr gute Fachkompetenzen der Mitarbeiter und schnelle, vorbildliche Reperaturen. Auch die Mitgliedschaft bringt große Vorteile mit sich. Bei Problemen weiter zu empfehlen.
Nathalie Maischatz
16:45 16 Nov 18
Die Jungs sind auf zack und helfen immer schnell. Super, weiter so!
Petra Struckhof
11:00 01 Nov 18
super kompetent sehr freundlich werde ich in jedem Fall weiter emfehlen
Martina Hanisch
06:52 20 Oct 18
Vom Computer hatte ich keine Ahnung. Die PC Engel bringen mir, im Einzelunterricht sehr viel bei. Es macht große Freude! Danke den Lehrern die viel Gedult mit mir haben und alle Fragen beantworten.Gruß Jencquel
Karen Jencquel
08:59 11 Oct 18
Freundliche Bedienung, gute Beratung, schnelle Hilfestellung auch bei Zeitmangel und effektiver Einzelunterricht. Bin sehr zufrieden.
Nesrin Kinay
12:33 25 Sep 18
6 Sterne - Kompetent, professionell und hilfsbereit. Habe meinen PC Retter gefunden. Dabei bleibe ich. Vielen Dank!
Reggae Heart
10:25 23 Jul 18
Nach längerer Minimalnutzung meines Computers,mangels wenig vorhandenen Wissens,bin ich seit ca 2Jahren Mitglied bei den PC-Engeln.So habe ich mich durch ihre fachliche,kompetente,nette und jederzeit hilfsbereite Ansprechbarkeit inzwischen zum Maximalnutzer meines Computers und auch Smartphones gesteigert.Ich werde auch weiterhin ihr Wissen,ihre Hilfen und Kurse nutzen und sie jederzeit weiterempfehlen.
martin fischer
10:01 15 May 18
Guten Tag liebe PC-Engel, den Wunsch zur Beurteilung komme ich gerne nach, da es überwiegend nur Positives zu berichten gibt. Wenn ich bedenke was man für 12,50 Euro im Monat geboten bekommt, kann ich nur den Hut ziehen. Folgende Punkte möchte ich hier besonders herausstellen: 1. die Erreichbarkeit2. die meist guten Erfolge bei der Fernwartung3. die verständlichen Schulungen. 4. der monatliche Newsletter mit diversen Informationen und Tipps zur Hardware, Software, Sicherheit und diverses mehr 5. die Freundlichkeit der MA; auch wenn die Kunden manchmal sehr unbeholfen und/oder vielleicht sogar "nervig" sind6. insgesamt gesehen der Service allgemeinViel Grüße und weiterhin viel Erfolg Bernd Carstens
Bernd Carstens
12:04 09 May 18
Die PC-Engel kann ich dank langjähriger Erfahrung uneingeschränkt empfehlen! Herr Ortmann und sein Team suchen und finden stets individuelle Top-Lösungen in allen Hard- und Softwarefragen. Herzlichen Dank für Ihre Kompetenz, Professionalität und Zuverlässigkeit!
Kim Adam
11:42 06 May 18
Seit ich die Pc Engel gefunden habe,kann ich nur sagen,dass ich noch nie so einen Ausgezeichneten Kunden Service hatte.Die Jungs machen ihre Arbeit echt Top,sie versuchen allesUnmögliche möglich zu machen.Ich bin Glücklich die PC Engel gefunden zu haben.
Christin Hauf
15:08 04 May 18
Die Probleme der Vergangenheit lagen an O2 und wurden von Ihnen kompetent gelöst. Entscheidend war auch mein Vorsprechen bei 02 in der City Nord. Dass die Funktion Anrufbeatworter trotzt der neuen Gigasettelefone nicht möglich ist, für mich unverständlich. Vielleicht erklärt mir das noch einmal einer Ihrer Fachleute. Sonst bin sehr zufrieden mit der Kommunikation, vor allem am Telefon sehr professionell. Über eine Lösung mit der Anrufbeantworterfunktion freue ich mich.
Peter Brühl
10:36 03 May 18
Wieder einmal gehe ich hochzufrieden nach Hause, weil die PC Engel mir etwas Neues, was für mich wichtig ist, beigebracht haben! In klaren, übersichtlichen Schritten. Und auf sehr nette Weise, verständnisvoll für meine Schwierigkeiten.
Wiebke Schleicher
15:13 26 Apr 18
Von Hans Traumüller:Bin mit dem CCH sehr zufrieden, kompetente Mitarbeiter (meistens), sonst fragen sie einen Kollegen. Bisher konnte mir immer geholfen werden.
Nimbus 3003
11:01 25 Apr 18
Alles wie immer o.k.
Armin Schubert
14:26 06 Apr 18
Ich bin schon seit einigen Jahren Mitglied bei den PC Engeln und kann es jedem nur empfehlen, ebenfalls Mitglied zu werden. Wann immer ich ein Problem mit meinem Rechner, Drucker oder Smartphone habe, die Engel stehen mir mit Rat und Tat bei Seite. Bei kleinen Sachen kann mir oft sofort geholfen werden, aber auch bei größeren Problemen liegt der Termin für eine Fernwartung selten mehr als einen Tag entfernt.
Manfred Lüpke
16:30 19 Feb 18
Unser PC fuhr nicht hoch. Ich habe ihn den PC Engeln gebracht und schon am nächsten Tag wurde ich angerufen, dass er wieder einwandfrei funktioniert. Super Service! Ich bin Mitglied geworden.
Barbara Hube-Weber
16:55 16 Feb 18
Für mich sind die PC ENGEL 😇 wirkliche Engel 😇. Ohne sie wäre ich echt aufgeschmissen. Freundlich 😊 kompetent und zeitnah wurden meine Probleme gelöst auch wenn ich selbst kein Homo technicus bin.Für diesen Service bezahle ich meinen Jahresbeitrag sehr gerne.
Annette Lenzen
11:30 15 Feb 18
Ich bin seit längerem Clubmitglied. Während meiner Berufstätigkeit konnte ich mich immer auf den betrieblichen Service verlassen. Jetzt vertraue ich auf die PC-Engel. Mit der guten Betreuung , den Schulungen und dem Service bin ich sehr zufrieden. Auch meine Frau fühlt sich bei Fragen sehr gut betreut. So soll es noch lange bleiben. Liebe PC-Engel, weiter so!!
Wolfgang Limmer
11:33 03 Feb 18
Ich bin seit Anfang 2018 auf Empfehlung Mitglied im CCH, ein für mich notwendiger Schritt, nachdem ich mir während der Berufstätigkeit - "rundum" professionell betreut - keine eigenen Kenntnisse anzueignen brauchte.Mit den PC-Engeln glaube ich die die richtigen Ansprechpartner gefunden zu haben: Schnell, freundlich, sehr bemüht, geduldig und kostengünstig; soweit meine bisherigen Erfahrungen. Ich werde die "Engel" auf jeden Fall weiterempfehlen.
Rainer Krais
19:52 25 Jan 18
Wer mit einem PC arbeitet oder sich ein neues Smartphone zulegt und noch nicht sicher in der digitalen Welt zu Hause ist, der braucht gelegentlich schnelle Hilfe - also die PC- Engel! "Bei denen werden Sie schnell und freundlich geholfen!" Echt!Ob bei Einzelberatung oder durch Fernwartung: Es hat immer geklappt.
Dittmar Hoch
20:39 07 Jan 18
Freundliche und kompetente Beratung, faire Preise, schneller und unkomplizierter Service, alles auf einem professionellen Niveau. Ich kann über die PC Engel nach zwei PC Reparaturen nur Gutes sagen und hoffe für die Zukunft sehr, dass das auch so bleibt. Harald Kowalski, Hamburg.
Harald K.
13:46 29 Dec 17
Da ich erst ganz neu bin bei den PC Engel, kann ich nur über Gutes berichten und bin überaus zufrieden mit der Beratung und Lieferung.Macht so weiter. Hallo Ihr lieben PC Engel herzlichen Dank für die schnelle und gute Bearbeitung, alles ist wieder in Ordnung, bis zum nächsten Mal.
Maren Fern
12:27 01 Dec 17
Nach Schwierigkeiten mit WINDOW 10 und Neuinstallation des Betriebssystems gab es anfänglich trotzdem Startprobleme. Eine problemlose Nachbesserung dauerte zwar ein paar Tage, aber im Augenblick läuft alles einwandfrei.Bin also mit dem Ergebnis sehr zufrieden, sehr kompetenter Service
Horst-Udo Christ
10:18 05 Nov 17
Sie bitten um Lob?Beispiel heute, bei meinem Anruf, Wartezeit fast 6 Minuten. Dieses ist kein Einzelfall. Oft war es den 'Engeln' aus zeitlichen Gründen nicht möglich, Probleme sofort über die Fernwartung zu lösen. Es musste ein Termin vereinbart werden, der in der Regel erst nach einigen Tagen möglich.Nicht immer konnte eine wirklich zufriedenstellende Lösung gefunden werden. G.Tödter
Gustav Tödter
16:16 02 Nov 17
Bin seit Jahren Mitglied und werde es sicher bleiben, denn die Fachkenntnisse der meisten Mitarbeiter sind gut, sie sind freundlich und hilfsbereit. Ich habe jedenfalls in denJahren für jedes Problem eine Lösung gefunden.Sehr empfehlenswert. Auch die angebotenen Kurse sind, vorallem für ältere, hilfreich. fernwartung klappt ebenfalls immer gut und zeitnah. Ich bleibe dabei.
Brigitte Schubert
10:28 28 Oct 17
Seit ich bei den PC-Engeln Mitglied bin, wird mir immer sehr freundlich, schnell und problemlos geholfen.Vor allem sehr geduldig!!! Es ist eine Wohltat. Jetzt kann ich wieder ruhig schlafen!!!!Ursula
Ursula Romanowski
15:39 24 Oct 17
wow, es waren wirklich meine PC Engel. Wichtiger Firmen-PC innerhalb kurzer Zeit und zum echt fairen Preis wieder zum Laufen gebracht. So sieht guter Service aus!
Frank Wischmann
19:55 11 Oct 17
Ich wurde Mitglied über die Empfehlung meiner Freundin . Ich war froh über die Beratung , Anschliessen, und Einrichten meines Laptops. Ausserdem bin ich froh über die Schulung zum richtigen Umgang mit de Smartphone, vielen Dank .
Ute Klippert
14:28 07 Oct 17
Bei den PC Engeln fühle ich mich sehr gut aufgehoben und beraten. Man hat mich freundlich und kompetent beraten, was mir sehr gut gefallen hat. Zudem wurde mir ein Ersatzgerät angeboten, was super war!
Jaqueline
18:04 26 Sep 17
Ich bin seid knapp 2 Jahren bei den PC Engel. Bis jetzt wurde mir immer schnell geholfen. Besonders die Fernwartung finde ich super! Man kommt am Computer nicht weiter und schon wird einem geholfen.Ich kann nur jeden empfehlen Mitglied zu werden.
Heiner Roebke
13:51 18 Sep 17
Es war die richtige Entscheidung, bei den PC- Engeln ein zu treten. Freundliche, kompetente Mitarbeiter begleiten mich seither.Manches kann telefonisch mit Team Viewer sogleich erledigt werden, für anderes gibt es einen zeitnahen Termin. Oder ich besuche das Büro. Die PC- Engel sorgen für einen entspannten Schlaf!
Iris Kahmann
12:25 15 Sep 17
Super Beratung,und Topp Leistung was will man mehr.
Kai Bahde
09:57 11 Sep 17
Danke an den tollen Mitarbeiter. Mein Problem wurde sofort erkannt und in kürzester Zeir behoben! Bei erneuten Problemen, komme ich sofort zu euch 🙂
Anna Schramm
11:47 23 Aug 17
Die Übertragung meiner Daten vom Altgerät auf das neue ist ohne Datenverlust und sehr schnell gegangen. Ich wurde sehr gut beraten.Ich bin jetzt Mitglied weil ich zufrieden bin.
Heinz-Günther Asmus
18:18 03 Aug 17
Ich bin seit mehreren Jahren Mitglied bei PC Engel. Wann immer.ich Probleme oder Fragen habe, mir wird immer schnell und professionell geholfen. Ich bin froh das es den Computer Club gibt, denn als Oldie kann man sich ja nicht so leicht austauschen bei Fragen um den Computer.Wilfried Bier
Wilfried Bier
13:15 26 Jul 17
Da ich häufiger mal Hilfe am Computer benötige, hat sich die Mitgliedschaft für mich schon mehr als bezahlt gemacht.Hier wird einem schnell, freundlich und kompetent weiter geholfen.Empfehlenswert!
Some One
14:21 12 Jul 17
Wie entspannend, für den Fall der Fälle immer eine kompetente Lösung in Sicht zu haben! Seit ich Mitglied bei den PC-Engeln bin, habe ich das Gefühl, meinen PC oder mein Smartphone zu beherrschen und nicht umgekehrt. Auch wenn ich persönlich nicht viel schlauer geworden bin, so kenn ich jemanden und weiß, wann mir geholfen wird. Und brauche kein schlechtes Gewissen mehr zu haben, Freunde oder Nachbarn um einen kurzen Gefallen zu bitten, der dann meistens ausartet in Stunden mehr oder weniger erfolgreicher Arbeit. Ich freue mich über diese "Versicherung", die ich am liebsten nicht in Anspruch nehme, aber die immer für mich da ist.
Waltraud Frank
12:55 23 Jun 17
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