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Akutes Problem? Wir helfen sofort — per Fernwartung in Minuten oder vor Ort in Hamburg.
Ihr PC verhält sich seltsam, zeigt Warnmeldungen oder wurde gesperrt? Wir entfernen Schadsoftware und sichern Ihre Daten.
Sofort handelnWindows startet nicht mehr oder stürzt ständig ab? Wir diagnostizieren das Problem und stellen Ihr System wieder her.
Schnelle DiagnoseWichtige Dateien verschwunden oder Festplatte defekt? Je schneller Sie handeln, desto besser die Chancen auf Rettung.
Zeit ist kritischKein Internet, WLAN-Probleme oder E-Mail geht nicht? Wir helfen bei allen Verbindungsproblemen.
Oft per Fernwartung lösbarSchreiben Sie uns oder senden Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular.
Beschreiben Sie kurz, was passiert ist. Wir stellen die richtigen Fragen.
Per Fernwartung oder vor Ort — wir lösen Ihr Problem so schnell wie möglich.
Als Clubmitglied ist die Soforthilfe per E-Mail und Fernwartung in Ihrer Mitgliedschaft enthalten — ohne zusätzliche Kosten.
Bei akuten Problemen versuchen wir, innerhalb von 30 Minuten eine Fernwartungsverbindung herzustellen. Bei Vor-Ort-Einsätzen in Hamburg sind wir in der Regel noch am selben Tag bei Ihnen.
Für Clubmitglieder ist die Soforthilfe im Mitgliedsbeitrag enthalten. Für Nicht-Mitglieder gelten unsere regulären Stundensätze. Bei akuten Notfällen helfen wir aber immer erst und klären die Kosten danach.
Sie benötigen nur unser kostenloses Fernwartungstool, das Sie auf unserer Download-Seite herunterladen können. Die Installation dauert nur wenige Sekunden.
Warten Sie nicht — je schneller Sie handeln, desto besser können wir helfen.