
Ein Telefonat ist gut, aber die Enkel beim Reden auch sehen zu können — das ist noch besser. Video-Telefonate sind einfacher als viele denken. Sie brauchen nur das richtige Programm und ein paar Minuten Einrichtungszeit.
Welches Programm passt?
WhatsApp ist am einfachsten, wenn Sie es auf dem Handy haben. Für Gespräche mit einer oder zwei Personen perfekt.
Zoom eignet sich für größere Runden — Familien-Videochat mit sechs oder acht Personen. Funktioniert auf Computer, Tablet und Handy. Kostenlos, nach 40 Minuten neu starten.
Skype ist in Windows eingebaut und muss nicht extra installiert werden. Gut für Einzelgespräche und kleine Gruppen.
WhatsApp Video-Anruf
Öffnen Sie WhatsApp, tippen Sie auf den Kontakt und oben rechts auf das Kamera-Symbol. Der Video-Anruf startet sofort.
Zoom einrichten
Laden Sie Zoom von zoom.us herunter (kostenlos). Erstellen Sie ein Konto. Klicken Sie auf „Neues Meeting" und schicken Sie den Einladungslink per E-Mail oder WhatsApp an Ihre Familie. Die Eingeladenen müssen nur auf den Link klicken — kein eigenes Konto nötig.
Skype nutzen
Geben Sie in die Windows-Suche „Skype" ein. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. Suchen Sie den Namen Ihres Gesprächspartners und klicken Sie auf das Kamera-Symbol.
Kamera und Mikrofon testen
Bevor Sie anrufen: Bei Zoom unter Einstellungen → Video sehen Sie Ihr Kamerabild. Unter Audio testen Sie das Mikrofon. Bei Laptops sind Kamera und Mikrofon eingebaut. Bei Desktop-PCs brauchen Sie eine Webcam (wird per USB angeschlossen).
Tipps für gute Videoqualität
Setzen Sie sich so, dass Licht von vorne auf Ihr Gesicht fällt. Stellen Sie den Computer auf Augenhöhe. Schließen Sie andere Programme, die das Internet nutzen.
Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung brauchen: Bei IHRE PC ENGEL zeigen wir Ihnen alles in Ruhe — in Hamburg bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung.


